Anfitrión
Cada hora • AJTX-IHOP-5335
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES:
Brindar un servicio rápido, eficiente y cortés a todos los huéspedes. El servicio incluye saludar, sentarse, hablar y servir pedidos, recibir remesas de invitados según sea necesario, limpiar platos y volver a colocar mesas.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:
- Desarrollar y mantener relaciones de trabajo funcionales profesionales con los empleados e invitados de IHOP.
- Ejecute las "Pautas de servicio" según el SOP de IHOP para garantizar una experiencia de alta calidad para los huéspedes.
- Manejar las quejas de los huéspedes de manera profesional, cortés y oportuna, agradecer a los huéspedes e invitarlos a regresar.
- Memorice y aplique la terminología, las abreviaturas, las metodologías y el conocimiento del plato y el menú de IHOP.
- Cumplir con los métodos SOP con respecto a los cheques de huéspedes y los procedimientos bancarios del servidor.
- Almacene y rote todos los suministros necesarios en las áreas de servicio y el comedor según lo asignado por turno.
- Cumplir con todas las pautas locales y de seguridad de salud, saneamiento y SOP.
- Despeje, limpie y restablezca las mesas y limpie las sillas, cabinas y pisos después de que los invitados se vayan.
- Realice todas las tareas de limpieza de acuerdo con las tablas de limpieza publicadas.
- Cumplir con los estándares de apariencia y uniformes de IHOP según las pautas de SOP.
- Cumplir con el programa IHop N Go según lo asignado.
- Complete todos los módulos de capacitación en línea y virtuales requeridos.
¡Ven panqueque con nosotros!
¿Por qué buscar una oportunidad #UnderOurBlueRoof?
Porque ser el panqueque que deseas ver en el mundo podría estar a una aplicación de distancia. No importa de dónde vengas, cómo te veas o qué tipo de panqueques te gusten, damos la bienvenida a todos a nuestro equipo.
Desde 1958, IHOP® ha sido el lugar donde las personas se conectan durante el desayuno, disfrutan de los descansos para estudiar, toman algo antes o después de los eventos deportivos y mucho más. Y no importa qué elementos del menú pidan, hay un ingrediente que siempre es constante: una sonrisa. Hemos visto millones de sonrisas a lo largo de los años en nuestros restaurantes, y ahora las compartimos en fotos en todas nuestras propiedades sociales. De hecho, las sonrisas son una parte tan importante de nuestra cultura que cambiamos nuestro logotipo para incluir una. Este es solo uno de los muchos cambios divertidos y emocionantes que puede esperar de IHOP.® Porque sabemos que la distancia más corta entre dos personas es una sonrisa.
Ayúdanos a hacer de esta casa de panqueques un hogar. Crea amistades y recuerdos para toda la vida con otros pancaker.
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